Klacht: Geen afspraak kunnen maken

Jata23 op 23 juli 2013 over La Magia Hairstyling in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 juli 2013

Een klant heeft een kappersbon gekocht voor La Magia Hairstyling, maar kan geen afspraak maken omdat het bedrijf aangeeft dat alleen vaste klanten uit Hilversum een afspraak kunnen maken. De klant, inmiddels woonachtig in Amstelveen, voelt zich benadeeld omdat hij de bon heeft betaald maar er nu geen gebruik van kan maken.

Mijn Klacht:

Ik heb een kappersbon gekocht voor La Magia Hairstyling. Ik woonde toen nog in Hilversum. Inmiddels ben ik verhuisd naar Amstelveen. Ik wilde een afspraak maken en toen werd er gevraagd waar ik woonde. Omdat ik in Amstelveen woon mag ik geen afspraak maken omdat ik dan geen vaste klant kan worden. Ik was sowieso niet van plan om een vaste klant te gaan worden. Ik heb die bon gewoon betaald maar kan er nu helemaal niks meer mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik een afspraak kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Magia Hairstyling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Magia Hairstyling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM