Klacht: Dubbel aangekregen

Rita mommers op 07 juni 2018 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jurk en rokje besteld. Dus twee dingen. Ik accepteer dus ook twee pakketjes aan de deur. Wat blijkt er zit twee keer hetzelfde in…..en nu
…??? Moet ik betalen om dat terug te sturen. Een pakketje hou ik dus…..

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie een retouradres hebben krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM