nic1968 op 24 maart 2021 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Een klant heeft ernstige klachten over de kwaliteit van een door Kwik-Fit geleverde accu, die na minder dan twee jaar al defect is. De klant ervaart de service als teleurstellend, omdat Kwik-Fit niet bereid is om het probleem op te lossen. De klant raadt anderen af om een accu bij Kwik-Fit aan te schaffen.
Zeer slechte service van Kwik-Fit. Ten eerste is de kwaliteit van de vervangen accu om te huilen en deze accu die Kwikfit levert gaat nog geen 2 jaar mee. Kwikfit is te beroerd om het op te lossen! Geen accu bij Kwik-Fit kopen!!! Weggegooid geld!
Wanneer ik mijn geld retour ontvang van de malfide accu
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
