Klacht: kweekkasje besteld en nog steeds niet gekregen

l.s. Zoer wymenga op 13 september 2024 over Etrias in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Etrias
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 13 september 2024

Lily heeft op 22 augustus een kweekkasje besteld bij Etrias en heeft inmiddels de factuur betaald. Tot op heden heeft zij geen informatie ontvangen over de levering van het product en wacht zij nog steeds op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Factuur ET 10437741 d.d. 22 aug. j.l. heb ik een kweekkasje bij jullie besteld.
Ik zou daar een mail over krijgen dat dit kasje nog steeds niet is bezorgd maar er gebeurt
helemaal niks.
Ik heb het kastje al betaald.
Zou nu toch eindelijk eens bericht van u ontvangen wanneer het bezorgd wordt.
Met spanning wacht ik op uw antwoord.
Groeten van Lily.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik eindelijk eens antwoord van u krijg.
En wanneer dit leuke kasje bij me bezorgd wordt.
Groet van Lily.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etrias
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etrias

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etrias nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht l.s. Zoer wymenga

1 jaar geleden - waardeloos

Alle klachten die gemeld zijn door l.s. Zoer wymenga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM