Mijn Klacht:
Laminaat aangeschaft plinten en laten leggen nav adviesgesprek thuis. Helaas zat ik tijdens de levering van het laminaat en de plinten in het buitenland vanwege een onverwacht overlijden. Blijkt dat ze de verkeerde kleur laminaat en plinten hebben geleverd. Tijdens de legafspraak was ik nog steeds helaas niet in het land. Echter degene die in mijn huis zat heeft geprobeerd de situatie uit te leggen, maar de medewerkers spreken geen woord Nederlands. Ik wil al mijn geld terug omdat ik met een verkeerde vloer en plinten zit. De plinten laten ook overal los. Ik laat zeker geen mensen meer toe in mijn woning van Kwantum! En de klantenservice reageert ook nergens op.
Gewenste Oplossing:
Volledig bedrag terug
