Mijn Klacht:
2 bestellingen gedaan. 1/ 4 weken geleden, 1/ 3 weken geleden.
Kreeg een bericht over levering tussen 12.00-13.00 uur. Vrij genomen….helemaal niets, naar winkel geweest, zou teruggebeld worden…helemasl niets.
Heb in de afgelopen 2 weken 3x gebeld….kansloos, opgegeven na een uur.
Corona is geen excuus meer, kwantum heeft zn zaken niet op orde. Ieder bedrijf levert: Leen Bakker, Ikea, Xenos etc. (pas verhuist), behalve Kwantum…zit nu al 5 weken zonder gordijnen.
Winkel in Haarlem heeft aardig personeel, helaas zitten ze eerdaags zonder baan, want niemand bestelt nog bij Kwantum.
Het regent klachten, maar ze leten niets.
Ik koop er nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Telefonisch te bereiken.
Horen hoeveel wachtende er voor je zijn.
Bestelling leveren en excuus als alles fout loopt.
(10)
