Mijn Klacht:
Tapijt werd niet geleverd en afhandeling is ronduit waardeloos. Dit is al de 2e negatieve ervaring m.b.t. levering van producten en heb zelden zo’n slechte service ervaren als hier. Er wordt niet geprobeerd om z.s.m. de klant tevreden te stellen, terwijl zij zelf hun afspraken niet nakomen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en we weten nu nog niet hoe het ervoor staat en wanneer we de levering wel kunnen verwachten.
Gewenste Oplossing:
Niet, zelfs als het volgende week alsnog geleverd wordt (wat m.i. niet meer dan normaal zou zijn dat ze daar alles op alles op zetten), blijft het waardeloos. Ik bestel hier nooit meer en adviseer ook al mijn kennissen etc. dit nooit te doen!


