Klacht: vloerkleed

kwantumiseenkutbedrijf.nl op 25 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 28-02-2021 een vloerkleed besteld inclusief bezorgkosten, deze zou 22-03-2021 geleverd worden, echter hoor ik er helemaal niks meer van, 2 x klantenservice gebeld maar na 40 minuten maar weer opgehangen, je komt er niet door heen.. heb een mail geschreven naar klantenservice met mijn klacht totaan geen antwoord of niks over waarom mijn bestelling te laat geleverd wordt en wanneer het wel geleverd wordt.. Vind dit echt belachelijk, wee hebben het hier niet over een tien euro pakketje

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weet dat het geleverd wordt en daadwerkelijk geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kwantumiseenkutbedrijf.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM