Mijn Klacht:
Vloerbedekking slecht gelegd door de firma Kluter uit Kerkrade. Op reviews zie je dat dit bedrijf dit vaker zeer slecht gedaan heeft. Kwantum reageert niet. De service desk heeft gemiddelde wachttijd van anderhalf uur (013 nummer). Waarschijnlijk om potentiële klachten te voorkomen. Conclusie is nu dat de vloerbedekking los gelegd is met overal bobbels (terwijl er betaald is voor verlijmen maar dat vond stoffeerder Kluter niet nodig).
Gewenste Oplossing:
1. Expert zelf kwaliteit van stofferen laten beoordelen
2. Zsm herstellen door professionele stoffeerder (dus niet door de firma Kluter)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
