Klacht: Vloerbedekking schandalig gelegt klacht hierover word schandalig behandeld

Van gulik john op 22 december 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vloerbedekking 3 weken geleden laten leggen alles ligt scheef en er is geen een kant recht afgesneden in de winkel fotos hiervan laten zien en vonden hetzelf ook zeer schandalig dus klacht ingediend duurt vervolgens 3 weken voor we bericht krijgen in de tussentijd de gehele bovenverdieping en zolder niet in te richten nemen een dag vrij want er zou iemand langs komen krijgen we smorgens een SMS dat ze toch niet komen en moeten nieuwe afspraak Maken moeten we weer 2 weken wachten dus wij bellen op en omdat wij dus behoorlijk boos waren en kritiek hadden krijg je gewoon te horen jammer voor u en pleuris de hoorn erop.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als we voor deze ellende en dagen dat we hier vrij voor moesten nemen gecompenseerd worden en ook nog eens een week of 6 ons huis niet kunnen inrichten misschien dat hier zelfs nog wel 2 of 3 weken
bijkomen want op moment van schrijven zijn de problemen nog niet opgelost en dat de vloerbedekking goed gelegd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van gulik john
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM