Klacht: Vloerbedekking

A. Meuwissen op 09 april 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De vloerbedekking die ik heb gekocht werd gratis gelegd. Tot 2 keer toe kwam de stoffeerder niet opdagen. De 3de keer wel. Vond het wel vreemd dat hij maar een half uur nodig had om de vloerbedekking te leggen. Het resultaat is er dan ook naar. Op sommige plaatsen te kort. Op andere plaatsen te lang. Rafels waar hij zich versneden heeft. Daarnaast nog flinke beschadigingen op deuren en muur.
Klacht meteen gemeld bij kwantum. Elke dag gebeld en ellendig lang in de wacht gezet. Op 8 mei komt iemand langs om de schade op te nemen…..
Dat is dus over 4 weken. Lijkt me toch niet echt kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als er snel iemand komt kijken en de schade hersteld wordt. Vloerbedekking valt niks meer aan te redden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM