Mijn Klacht:
Ik heb gister een vloer besteld en ik kreeg 5 min erna een mails dat ze alleen Max 10 meter vervoeren en dat ik het anders in delen moest bestellen dit terwijl het er nergens bijstond en zonder overleg!Geld speciaal voor dit opzij gelegd er werd erbij vermeld dat het 10 werkdagen duurt voordat het geld weer op mijn rekening staat!Nu ben ik dus in de problemen gekomen omdat ik helaas geen geld meer heb om een nieuwe te bestellen ik vind het werkelijk te belachelijk voor woorden dat ze dit zonder te overleggen of bellen hebben teruggestort.Ik belde meteen terug en kreeg als antwoord dat ze hier helaas niks aan konden doen.Waarvoor een telefoonnummer vragen bij bestelling als hier geen gebruik van word gemaakt ik bestel hier nooit meer!!!!
Gewenste Oplossing:
Ze de vloer maar leveren en het bedrag als het is ontvangen ik het weer terug kan storten.Mijn kinderen slapen nu zonder vloer op beton met alle stof en moeten nu nog langer wachten.Heel triest dit!
