Klacht: Verplicht kopen een hele rol ondertapijt

Timmermansmiranda op 21 juli 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bekleden van onze trap is ook ondertapijt gebruikt..ik blijk dus een hele rol gekocht te hebben ..dit kon in hun ogen niet anders..die rol kost 150 euro..zit 20 meter op en er is maar 3 meter gebruikt! Ik zit nu met ondertapijt twv 120 euro…..ze weigeren er iets aan te doen of te compenseren.
Blijkbaar vinden ze dit normaal dat je voor 3 meter een rol koopt van 20 meter

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden dat ik het geld terug krijg van wat over is op de rol dus 120 euro !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timmermansmiranda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM