Mijn Klacht:
mijn klacht is dat ik voor mijn moeder bij kwantum vinyl heb gekocht zij hebben het opgemeten en gelegd ik weet niet hoe zij hebben gemeten maar ik heb nu een stuk van 5m2 over waar wij niets aan hebben kwantum vertelde dat zij hier niets aan kunnen doen. maar wij hebben hier wel voor betaald in mijn ogen zou de klant dit niet moeten betalen kwantum had beter moeten snijden waardoor er minder over was gebleven als klant betaal je voor een stuk waar wij niets aan hebben wij voelen ons behoorlijk belazerd en opgelicht door kwantum ook door dat men aangeeft dat wij per m2 kopen maar in werkelijkheid per rol kopen nu begrijp ik dat het bedrag gratis leggen wel zij vragen 12,50€ maar nu 75€ makkelijk verdiend. hoe kunnen wij andere waarschuwen.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als mijn moeder gewoon de hoeveel m2 terug betaald zou krijgen.


