Klacht: Verkeerde meting is hun fout !

Juut Alfalfa op 06 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vinyl laten meten door de meneer van Kwantum en mijn mobiel liet ik de plattegrond zien hoeveel meter mijn nieuwe woonkamer eruit ziet. Hij zette zelfs in de computer een tekening om de meting te kunnen berekenen. Blijkt uit dat hij 1.20 meter te kort heeft gemeten en vinyl is al gelegd op mijn woonkamer met lege plek van 1.20 meter aan die kant. Hij gaf mij de schuld alsof ik het zelf heb gemeten, Nee hoor, hij heeft zelf fout gemaakt. Ik vroeg de vergoeding of korting voor extra meting van 1.20 meter. Ze weigeren heel hard alsof ik de schuldige ben van die meting.

Gewenste Oplossing:

Nee, ben niet tevreden hoe ze tegenover mij behandelen. Heel rotstreek.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM