Samenvatting wordt geladen...
Verkeerde vloerbedekking ontvangen. Kan gebeuren, maar vervolgens is de klantenservice onbereikbaar. Geen reactie op de mails, na uren in de wacht nog geen medewerker aan de telefoon of de verbinding wordt verbroken.
Graag het verkeerd geleverde ophalen en geld terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
