Terug

Klacht: Verkeerd ingemeten

Silvia vermulm op 24 mei 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2023

Een klant van Kwantum heeft vloeren laten inmeten, maar er is te veel vinyl ingemeten. Het bedrijf beweert dat de klant zelf de maten heeft opgegeven en weigert het vinyl terug te nemen of het geld terug te betalen. De situatie speelt al meer dan vier maanden en de klant verlangt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb expres alle vloeren laten inmeten door kwantum omdat als er wat fout gaat hun het moeten oplossen.ze hebben dus teveel vinyl ingemeten en beweren nu dat ik zelf de maten heb opgegeven.het vinyl nu mijn eigendom is en ze niet terug willen betalen.dit speelt al ruim 4 maanden.ben het zo zat.ik wil gewoon mijn geld terug en dat ze het vinyl ophalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug .hun fout niet de mijne.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Silvia vermulm
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kwantum

Alle klachten over Kwantum →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Kwantum
Zo werkt het