Klacht: Totaal geen oplossing! Zeer slechte service!

mantanobalou op 03 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17-10-2019 de gehele bovenverdieping en trap laten bekleden met vloerbedekking.Betaald voor het verlijmen.Ondervloer laten leggen en na twee dagen is op alle drie de slaapkamers het tapijt gaan golven.
Na vele mails,telefoontjes is de klantenservice totaal niet bereikbaar en op mail wordt niet geantwoord.Zeer slecht voor veel geld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn aankoopbedrag terug zou krijgen en ik opnieuw een wel gespecialiseerd iemand zou kunnen laten komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mantanobalou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM