Klacht: telefonisch niet bereikbaar

Tedje van Es op 10 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alle domoren hier die lopen te piepen over dat hun order niet binnen 3 tellen geleverd wordt zijn zelf niet handig. In deze tijden duurt het overal verschrikkelijk lang gewoon. Kwantum zelf geeft overal aan dat orders tot wel 25 dagen vertraging kunnen hebben dus had je kunnen weten!

Wat wel slecht is is dat je kwantum op geen manier kunt bereiken. Alleen de filialen. De klantenservice is totaal onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

als ze even dat rinkelende ding in de hoek op bureau even oppakken ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tedje van Es
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM