Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst vorige week en een paar dagen later de bestelling geannuleerd (voor deze geleverd was). Op mail om mijn bestelling te annuleren wordt niet gereageerd. Naar de winkel geweest om het daar te annuleren en mijn geld terug te krijgen, ook zij konden niets doen. Er werd gezegd het enige wat wij kunnen is een mail sturen met het verzoek de bestelling te annuleren. Klantenservice telefonisch onbereikbaar, nog nooit zo’n waardeloze klantenservice meegemaakt
Gewenste Oplossing:
Bestelling annuleren en netjes het aankoopbedrag terug storten
