Klacht: Slechte service voor ouderen

NSP76 op 08 oktober 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongelofelijk te horen dat mijn vader deze week op 72-jarige leeftijd een grote rol zeil naar zijn auto moest slepen. Kennelijk is het in Amstelveen lastig laden. Toen hij aan de Kwantum vroeg om een paar handjes kreeg hij nul op het rekest. Sorry meneer, we zijn onder bezet, met andere woorden zoek het maar lekker uit met je zeil. Gelukkig zag een bezoeker mijn vader stoeien en met een paar tellen lag de rol alsnog in de auto. Een koude douche voor de Kwantum en een warme voor de behulpzame bezoeker.

Gewenste Oplossing:

Een bloemetje voor mijn ouders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NSP76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM