Mijn Klacht:
Kwantum kan zijn afspraken niet nakomen 25 januari artikelen besteld met een waarde van €277,- ik heb een leverdatum gekregen waarop mijn artikelen geleverd zouden worden. Nu heb ik tot 2 keer toe een bevestiging gehad van het transportbedrijf waar zij de artikelen door laten thuisbezorgen. Deze vermeldde voor de 2e keer dat mijn artikelen niet geleverd kunnen worden omdat Kwantum het niet afgeleverd heeft op her depot. Ik vindt dit een kwalijke zaak vanwege het feit dat ik door het tranpsortbedrijf word gebeldt en tot heden geen reactie heb gehad van Kwantum. Telefonisch ZEER slecht bereikbaar. .. je gewoon makkelijk anderhalf uur een bandje te horen krijgt dat alle medewerkers in gesprek zijn want ben momenteel met de klantenservice aan het bellen. NOOIT MEER KWANTUN VOOR MIJ!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil resitutie of een degelijke oplossing voor mij bestelde artikelen want het is gewoon een mega slechte service!!!
