Klacht: Slechte service

Leilabj op 18 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zowel tapijt als gordijnen bij de kwantum besteld duurde 8 dagen voor bezorging het werdt beneden geleverd en moest het zelf naar boven tillen vervolgens mist er een gordijn na een bandje van 35 minuten eindelijk een medewerker die zette me in de wacht en ze hing op.Ik terug gebeld om vervolgens weer 50min te wachten op een onbeschofte medewerken die vervolgens zegt dat je weer een week moet wachten voor je gordijn.
Dit is de laatste x dat ik ook maar iets bij hen koop

Gewenste Oplossing:

Als mn bestelling gelijk compleet was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leilabj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM