Mijn Klacht:
Op 8 augustus 2023 hebben wij door een zogenaamde medewerker van de Kwantum een vloer laten leggen. Punt 1 hij kwam zonder het goede gereedschap ten 2de met zijn personen auto ten derde dezelfde persoon slecht advies over de plinten. Hij heeft een groove zaag gebruikt voor het afzagen van de laminaat delen zowel de plinten waardoor het Schots en scheef is gezaagd met de bijbehorende splinters. De plinten zijn niet verstek gezaagd. Dr dampwerende ondervloer heeft meneer niet eens gelegd. De groene onderplaten liggen los. Van de woonkamer naar de keuken loopt hij ongelijk. Hij had vreselijke haast. Meerdere malen klacht ingediend maar ze willen dezelfde prutser weer terug sturen waar wij het niet mee eens zijn.wat kunnen we ertegen doen? Vele plinten heeft meneer niet gelegd
Gewenste Oplossing:
Een geheel nieuwe vloer plus dampwerende ondervloer eronder of de aankoopsom terug.
