Mijn Klacht:
Bij aankoop van de vloerbedekking en het laminaat krijg je te horen dat betalen vanuit een bouwdepot geen enkel probleem is. Na 2 weken van het kastje naar de muur te zijn gestuurd voor een factuur nog niks geregeld. Door een coulantie vanuit de bank het geld toch gekregen. Wij een datum prikken voor het leggen . De huur opzeggen. Want we kunnen gaan verhuizen erna. Krijg je via een sms te horen dat ze 3 weken later komen. Wij kwantum bellen. Sorry onze stoffeerder is niet beschikbaar. Nu komen wij in de knel met onze huur. Dan konden we wel het geld voor het stofferen terug krijgen. Oh ja dan moet je wel zelf even iemand inschakelen ervoor. Dus die vergoeding is geen vergoeding. Nu krijgen we een tegoed bon van €100. Whoop whoop dat betaald onze huur. Ik KOOP NOOIT MEER BIJ KWANTUM.
Gewenste Oplossing:
Betaal mijn huur of regel maar dat mijn vloer er volgende week woensdag ligt. €100 winkel tegoed is gewoon een belediging voor het geld wat wij nu kwijt zijn.
(10)
