Klacht: Rolgordijnen

Peter0101071 op 15 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 maart heb ik bij kwantum rolgordijnen besteld voor de 2 slaapkamers. Ik heb extra geld betaald waarvoor Kwantum zelf de maat is komen opnemen. Een aantal weken later zijn de rolgordijnen geleverd. Nu het vanwege de zomer ’s avonds wat langer licht is, blijkt dat de gordijnen niet goed zijn opgehangen en te klein zijn. Er komt veel licht door aan de zijkant en aan de bovenkant. Dit is zeer hinderlijk omdat het de slaapkamer is.
Ik heb geklaagd bij kwantum en zij zeggen dat ik binnen 14 dagen heb moeten reageren.

Gewenste Oplossing:

nieuwe gordijnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM