Mijn Klacht:
Op 5 maart heb ik bij kwantum rolgordijnen besteld voor de 2 slaapkamers. Ik heb extra geld betaald waarvoor Kwantum zelf de maat is komen opnemen. Een aantal weken later zijn de rolgordijnen geleverd. Nu het vanwege de zomer ’s avonds wat langer licht is, blijkt dat de gordijnen niet goed zijn opgehangen en te klein zijn. Er komt veel licht door aan de zijkant en aan de bovenkant. Dit is zeer hinderlijk omdat het de slaapkamer is.
Ik heb geklaagd bij kwantum en zij zeggen dat ik binnen 14 dagen heb moeten reageren.
Gewenste Oplossing:
nieuwe gordijnen


