Mijn Klacht:
Ruim een jaar geleden een dure PVC vloer aangeschaft via het Kwantum (lees rond de 1000€ voor de woonkamer en keuken, 92€ per pak, 14 in totaal).
Dit zou een kwalitatief goede vloer moeten zijn (Rigid Strook Norfolk Bruin Eiken is het merk, met artikelnummer 4300515).
Echter komt de hele vloer bij de naden (de overgang naar een andere plank) omhoog, op de plekken waar de zon gedurende de dag de woonkamer in schijnt.
De afwerkplint van onze nieuwe kozijnen is op de vloer gelijmd. Vervangen van de vloer is dus haast niet mogelijk en ook niet wenselijk.
Wij zien graag een flinke teruggave op het bedrag dat wij betaald hebben.
Deze vloer is totaal niet van goede kwaliteit en kan een jaar Nederlandse zon niet eens verdragen.
Foto’s kunnen eventueel toegestuurd worden, evenals onze bon.
Vriendelijke groet,
Pamela
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag een flinke teruggave van ons aankoopbedrag wensen.
