Mijn Klacht:
Hallo,
Vanmorgen een letterbord gekocht bij de kwantum. Inclusief letters staat er op de dicht geplakte doos. Bij thuiskomst blijken er helemaal geen letters in te zitten.
De vestiging gebeld en vervolgens naar klantenservice. Zij geven aan niets te versturen, ik moet de letters maar op komen halen. 15 km heen rijden en 15 km weer terug..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mij de letters, zonder verzendkosten, worden toegestuurd. Het is niet mijn fout dat dit product niet compleet is en dat wordt er nu wel van gemaakt.


