Klacht: Pakket niet geleverd

Vlietskant op 19 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb opm1 april voorraadbussen en kaarsen besteld en ik kreeg op 19 april bericht dat ze verstuurd waren. In de Postnl app staat al weken dat de bezorgtijd niet bekend is. Bellen naar de klantenservice is lastig want je zit meer dan een half uur te wachten en e-mails beantwoorden ze ook niet. Ik wil mijn geld terug, want ik heb allang mijn voorraadbussen in de winkel gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik nu mijn geld terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlietskant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM