Klacht: Overgordijnen

PeterNancy op 20 oktober 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij levering van de overgordijnen werd vastgesteld dat een paar verschillende plooien had (enkele en dubbele). We hebben dit paar terug binnen gebracht voor herstelling/hermaking.
Na een drietal weken kregen we bericht dat ze klaar waren. We gingen ze ophalen en bij ophanging stelden we vast dat de gordijnen (bovenaan) op verschillende plaatsen gaatjes/beschadigingen vertoonden.
We hebben de gordijnen dan nogmaals binnen gebracht voor herstelling. Voor ons is de verplaatsing altijd een hele eind.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn indien wij gratis linten voor het bijeen houden van de overgordijnen als vergoeding voor de verplaatsingskosten zouden ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM