Mijn Klacht:
Op 25 februari heb ik 4 eetkamerstoelen geretourneerd. Geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice. Na uren in de wacht te zijn gezet 5 keer waaronder ik tot 4 keer toe na 2 uur afgebroken werd ene Monique aan de telefoon.Of ik het even zelf naar postnl kon brengen. Het werd niet opgehaald bij mij thuis. Met een geleende auto zelf 4 eetkamerstoelen gesjouwd naar postnl. De verzendbewijzen via mail opgestuurd zodat ik binnen 5 werkdagen het ged op mijn rekening zou krijgen.
Nu zit ik op mijn geld te wachten. 200 euro. Op dit moment zit ik ook weer in de wachtrij hopende om een medewerker te spreken. Maar ben er bang voor. Ik wil gewoon mijn geld terug .
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.


