Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen en deze besloten terug te sturen. Deze kan enkel door kwamtum opgehaald worden vanwege de kilos, meer dan 23 kilo. Heb kwantum 5 keer gemaild maar geen een keer een reactie gehad. Misschien wel 10 keer gebeld, zelfs 1 keer 1,5 uur gewacht maar geen 1 keer werd er opgenomen. Dit is wat je steeds hoort “op dit moment zijn alle medewerkers in gesprek een moment geduld aub”. Geld innen kunnen ze wel maar mijn geld na maanden niet terug betalen lukt niet, schandalig. Nooit meer. Ik heb het geld hard nodig op dit moment. Na maanden mag ik nog steeds bedelen om mn geld.
Gewenste Oplossing:
Nooit meer.


