Mijn Klacht:
van eind juni 2018 begin juli 2018 ben ik al bezig om mijn klacht op gelost te krijgen. Vandaag 2 november 2018 zal er nieuwe vinyl onder platen overzet profiel en vastgezet worden. Echter komt de stoffeerder alleen met vinyl. Hij had de opdracht oude verwijderen en nieuwe erin. Ik krijg twee herinneringen ( mail sms) dat ik zelf de oude eruit moest halen en dat de ruimte leeg moest zijn . Inverband dat het gisteren regende, ben ik er vanmorgen vroeg eraf gegaan (6.00 uur), met veel moeite de diepvries na buiten gezet. (pols problemen)
Kwantum gebeld voor een oplossing. Stoffeerder is weer weggegaan en de planafdeling moet nog bellen. Bellen volgende wel even voor nieuwe afspraak. ggrrrr
Diepvries ladekast kan toch niet buiten blijven staan
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk nieuwe afspraak inplannen , alles gelegd zoals het hoort. Liefst morgen
en schadevergoeding dat ik als ondernemer paar dagen vrij moest nemen en nog steeds het probleem niet opgelost


