Mijn Klacht:
Op maandag 27 juni 2016 zou tussen 8.00 en 12.00 het tapijt gelegd worden. Helaas niemand geweest, ook niet gebeld.
Om 13.30 gebeld naar Kwantum , konden geen reden opgeven waarom er nog niemand geweest was; gingen er achter heen en zouden zo spoedig mogelijk terugbellen. Om 15.15 uur nog geen reaktie, weer gebeld, na 9 minuten in de wacht was er nog steeds geen nieuws. Om 15.45 uur weer gebeld; na lang wachten geen nieuws.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als binnen korte tijd het tapijt gelegd wordt met een flinke korting vanwege het ongemak de hele dag thuis te moeten blijven en de gemaakte telefonische kosten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
