Mijn Klacht:
In januari een bestelling geplaatst. Zou op 2 Feb bezorgd worden. Netjes een mail gehad door een fout van kwantum zou het niet geleverd worden en verzet worden naar 23 Feb. Prima. 23 Feb thuis gebleven..niemand geweest..geen mail..geen belletje niks. Tot op de dag van vandaag nog steeds niks gehoord. Meerdere malen Klantenservice proberen te bellen maar na dik een uur in de wacht nog steeds niemand kunnen spreken. Zwaar teleurstellend dit. Gaat wel over een bestelling van flink wat euro’s. Zou fijn zijn als ze iets van hun eigen laten horen of iig bereikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling compleet binnen is en ze iets laten weten.
