Klacht: Misleidende prijzen

Con1bran op 12 maart 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop vitrage voor 10€ per meter gratis gemaakt bij het afrekenen dacht ik al wat een hoop geld terwijl het gratis gemaakt wordt ,eenmaal thuis kijk ik de bon nog eens heel goed na en kom tot de conclusie dat er eigenlijk 10€ per m2 gerekend wordt dus mijn vitrage van kamer hoog koste geen 10 maar 30€ per meter terwijl je bij andere winkels de vitrage per strekkende meter koopt
En dan op TV maar beweren dat zij de goedkoopste zijn dit is in mijn ogen pure misleiding
Maar ja alles is betaald de orde is al verstuurd dus niets meer aan te doen dan krijg je op het moment van levering een mail dat er vertraging in de orde is de stof was op en moet nog geweven worden
Ik heb nog nooit zo n slechte service mee gemaakt als bij de kwantum

Gewenste Oplossing:

Als er op de prijskaartjes eerlijk komt te staan per m2 en niet per meter , en als de levertijd die al behoorlijk lang is vergeleken bij andere winkels dan ook daadwerkelijk nagekomen wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Con1bran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM