Klacht: Medewerker te vroeg en afgeraffeld

B oujama op 23 maart 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag (23 maart 2017) zou een medewerker tussen 10 en 14 uur langskomen om onze tapijt te leggen. allereerst kwam hij langs om half 9 (in plaats van 10 uur). dat is nog niet eens heel erg.

Dan gaat hij aan de slag en valt het ons op dat hij snel klaar is, voor we wat konden zeggen pakte hij zijn spullen en is hij weg gegaan. Wij liepen onze slaapkamer binnen en zagen dat het tapijt totaal niet netjes is afgewerkt. zeer onprofessioneel werk is er geleverd. (zie foto’ s)

Al met al zijn wij zeer teleurgesteld in de service die kwantum bij ons heeft geleverd.

Gewenste Oplossing:

Het enige wat wij wilden is dat ons tapijt netjes gelegd zou worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM