Klacht: Levering gaat steeds fout

Nonaa op 29 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 stoelen besteld , krijg om de 2 weken maar 2 stoelen. 3 keer naar kwantum gebeld 40 minuten moeten wachten echt belachelijk , en nu wordt er gezegd dat ik iets van Vodafone bij kwantum heb besteld , ik wordt niet op de hoogte gehouden door kwantum echt super slecht , ik wil bij deze ook een klacht indienen voor het niet goed helpen aan de telefoon krijg niet eens een excuus bestel hier ook echt nooit meer , want er kan niet eens een compensatie worden gegeven echt belachelijk. Ik wacht nu nog steeds op 2 stoelen , als iemand bij mij 10 rozen besteld kan ik ook niet elke dag 1 roos op sturen heel apart dit , en hoop ook echt dat hier wat mee wordt gedaan , mijn e-mail adres [email protected] , en ik verwacht zeker een reactie terug

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn stoelen heb , want 2 stoelen per 2 week krijgen slaat gewoon nergens op ,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nonaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM