Klacht: laminaat wat uitzet.

[email protected] op 09 november 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

laminaat wat zowel en lengte als en de breedte uitzet is heel normaal . maar dit slaat alles.Wij hebben in het hele huis zeven kamers laminaat liggen op houten vloeren.Toen ik met mijn klacht in Appingedam kwam werd ik daar zeer onbeschoft behandeld .Mij werd verteld dat je laminaat nooit mag leggen op een houten vloer.in mijn klachten maar moest uiten tegen de timmerman die de vloer gelegd heeft.Wij hebben alles volgens voorschrift gedaan alle overige kamers waar onder ook kamers met laminaat van de kwantum zijn wij zeer tevreden over. Op de ene kamer na die drukt zelfs de wanden uit elkaar.Graag hoor ik u mening hierover.

Gewenste Oplossing:

Aangezien de vloer nog maar een jaar oud is.Zeshonderd euro heeft gekost,en de kwantum vijftien jaar garantie geeft.Verwachten wij een redelijke oplossing .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM