Klacht: kwantum niet in beweging te brengen

boosopkwantum op 22 augustus 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Kwantum heeft al bijna een jaar problemen met het verkrijgen van de juiste gordijnen. Na de installatie door een monteur bleken de gordijnen te lang te zijn, en hoewel er veel contact is geweest en beloften zijn gedaan, is er tot nu toe geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Al bijna een jaar bezig om de juiste gordijnen te krijgen. Monteur kwam ze ophangen maar ze bleken te lang. Hij meldde dat Kwantum het goed zou maken. Veel contacten en veel bellen en veel beloften. Maar er gebeurt niets.

Gewenste Oplossing:

Gordijnen op de juiste lengte

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boosopkwantum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM