Klacht: Kwantum bezorgt niet thuis aldus filiaal Zwolle

Nanettelouise op 27 juni 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag in de winkel in Zwolle om een vloerkleed te kopen, Vloerkleed Jersey is de naam. Helaas uitverkocht wat kan, de desbetreffende winkelmedewerker gaf aan het te kunnen bestellen. Ik zei hierop dat ik het dan liever online bestel en het thuis laat komen. De winkelmedewerker zei dat dit niet thuisbezorgd wordt en hij liever heeft dat ik het in de winkel bestel waarop ik mijn telefoon pak. Ik zie de houding verandert dus laat het. Thuis kijk ik en zie ik dat het gewoon thuis geleverd kan worden. Ik vind dit erg onvriendelijk en daarover liegen vind ik zeer onbehoorlijk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden bij eerlijke informatie in de winkel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM