Klacht: Kras en win actie

[email protected] op 02 juni 2015 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kwantum heeft een kras en win actie, hiervoor moet je op de website de code invoeren en je email adres.
Dat ging al fout met de postcodegegevens die gevraagd worden, ik woon in Duitsland en de postcode wordt niet herkend.
Vervolgens via de email op de toegezonden link geklikt en mijn persoonsgegevens ingevuld, vervolgens wordt er gevraagd waar ik geld aan zou willen uitgeven, ik spendeer niet snel dus ik weet het even niet, dat blijkt niet te mogen en je moet een keus maken.
Dan de volgende stap, volg ons op facebook, als er iets is wat ik niet doe is verplicht volgen, dat verlang ik van mijn hond , niet van een potentiële klant.
Kortom een actie die bij mij erg veel ergernis oproept, ipv een simpele loterij, verzand je in een verplichting die je niet wenst.

Gewenste Oplossing:

De actie zoals is voorgesteld in de winkel en de verwachting die je ervan had , een kans op een aardigheidje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM