Tabitha1988 op 08 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Samenvatting wordt geladen...
Ondertussen een ruime week geleden werden onze langverwachte gordijnen geleverd. Echter, op de pakbon staat dat het beide sets zijn maar in de doos zit er maar 1.
De klantenservice van Kwantum is onbereikbaar. Zowel telefonisch (meerdere keren een ruim uur in de wacht gehangen), via Facebook messenger en per e-mail is Kwantum onbereikbaar.
Schandalig!
Ik zou graag in contact komen en horen waar mijn andere set gordijnen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
