Mijn Klacht:
In Januari een kast geleverd gekregen. Deze bleek bij het uitpakken echter beschadigd en zodanig dat de kast niet elkaar te zetten viel.
Klantenservice tig keer gebeld, uiteindelijk iemand aan de tel, we moeten wachten tot de winkels open zijn en dan pas kan de kast geretourneerd worden. Onderhand al een maand met een kapotte kast thuis, die best wel heel ererg i de weg staat. Nog steeds geen nieuwe kast en 275 euro lichter. Ik wil gewoon een nieuwe kast en de kapotte kast weg. Zo moeilijk is dat toch niet. Een kwestie van omruilen en klaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe kast geleverd krijg en de oude kast wordt meegenomen.


