Klacht: Jalouzien

klinkertje op 17 juli 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb jalouzien op maat laten maken. Toen ze geleverd werden bleken 3 van de 5 niet te passen. Ik had ze zelf ingemeten omdat het zo lang duurde om dat te laten doen.
Degene die ze kwam leveren zei dat hij niet de goede maten kon opmeten. Later toen ik de winkel aan de lijn had bleek dat dus wel te kunnen.
Omdat die persoon er kennelijk geen zin in had moet ik dus 7 weken wachten tot er iemand komt inmeten en dan nog eens 4 om ze te plaatsen. In totaal ben ik dus zowat 3 maanden verder.
Omdat iemand er geen zin in had om de juiste maten op te nemen moet ik dus langer wachten

Gewenste Oplossing:

Als ze eerder worden ingemeten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klinkertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM