Terug

Klacht: Inbetween

Marrie keij op 04 mei 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2023

Een klant van Kwantum ervaart problemen met inbetween gordijnen die verkeerd zijn opgehangen, wat leidt tot een ontevredenheid over de service. Na zes maanden en vijf bezoeken aan de winkel heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en vindt het moeilijk om contact te krijgen met het bedrijf. De situatie veroorzaakt veel stress, omdat de klant verwacht dat de gordijnen correct worden gemeten, gemaakt en opgehangen.

Mijn Klacht:

Plooien inbetween vallen de verkeerde kant op. LATEN meten,maken en ophangen. Ik ben 6 maanden bezig en krijg geen gehoor . 5xlangs geweest geen reactie . Je kunt ze ook niet bereiken. Super stressvol . Ik heb ze niet voor niets laten maken en ophangen ,dan mag je toch verwachten dat het goed is

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand bij komt en het hersteld Ik gebruik er spijt van dat ik het bij Kwantum heb gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marrie keij
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kwantum

Alle klachten over Kwantum →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Kwantum
Zo werkt het