Mijn Klacht:
Niet nakomen van de afspraak om vloerbedekking te leggen op vrijdag 04 2018 mei. Op 19 januari 2018, hebben we hiervoor al betaald en Handtekening gezet. Zowel door bedijf Kwantum Zwolle en door mij Bert Jan Bosman. Het werd door Kwantum gegarandeerd dat het op vrijdag 04 mei vloerbedekking bij ons Wiedenland 26 gelegd zou worden!!
Maandag 30 april kwam Kwantum met de bevestigingsmail dat de stoffeerder pas maandag op 07 mei 2018 kan worden gelegd. Dit is zonder overleg gebeurd en aangezien wij dan op vakantie gaan is dit niet mogelijk. Wij slapen nu met ons gezin (2 kinderen) op zolder.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn te vreden wanneer er op vrijdag 04 mei aanstaande volgens afspraak vloerbedekking kan worden gelegd.
