Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden voor 521 euro laminaat gekocht bij kwantum Zutphen, dit heb ik laten afleveren bij kwantum Deventer. Ik kom dit ophalen, echter de originele bon is verloren gegaan in de behuizing, ik heb echter, zoek ik altijd doe, een foto gemaakt van alle bonnen, zowel de pinbon als de factuur zelf.
De zeer onvriendelijke stijfkoppige manager van kwantum Deventer, weigert mijn laminaat af te geven, terwijl alle gegevens aanwezig zijn, ik gewoon mijn identificatie bij mij heb.
Nu is de huidige status dat ik mijn 521 euro dus kwijt ben..
Dit kan en mag niet, dit is gewoon te belachelijk voor woorden!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn laminaat wordt geleverd zoals het hoort, en ik wordt vergoed voor mij extra Diesel kosten en kosten voor aangehangen huur, immers ik moet nu weer alles opnieuw gaan regelen..
Bizar dit, lijkt erop dat deze mensen zelf niet kunnen nadenken!
(10)
