Mijn Klacht:
Heb november 2022 Gordijnen besteld no.532316091
Deze zijn ingemeten door Kwantum. Toen ze op 14 februari werden opgehangen en bleken verkeerd ingemeten. 270 ipv 400.Gordijnen kunnen niet dicht.
Medewerkster zou het regelen. Ik hoorde niks.
Ben 1 maart naar de winkel in Zutphen gegaan en de medewerkster kon niks vinden in de computer.
Ze zou het uitzoeken. 4 maart nog geen enkele reactie.
Klantenservice is onbereikbaar. Zie ook veel klachten over hun bereikbaarheid.
Heb nu € 800 betaald en m’n gordijnen kunnen niet dicht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gordijnen die passen.
Er moeten dus nieuwe gordijnen worden gemaakt.
Als dat niet lukt wil ik m’n geld terug.
