Mijn Klacht:
1ste levering was gordijn niet goed. op 29 mei heb ik te horen gekregen dat ik nog 3 weken moet wachten hier heb ik alle begrip voor
op 20 juni heb ik contact opgenomen met kwantum in Eindhoven met de vraag waar om het nog niet binnen is.
het kwam er op neer dat ik maar moest wachten .ik vind dit niet kunnen, ik heb aangegeven waarom ze 3 weken zeggen bij aankoop hier werd op geantwoord als ik 5 weken zeg dan lopen de klanten weg.
ik ben nu als klant ook weg voor in de toekomst
Gewenste Oplossing:
de manier van afhandeling vind ik nergens opslaan
1ste gordijn kapot en 2de komt niet op tij binnen
